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联邦快递亚太区公司网站全新改版 网上托运服务更方便快捷

August 18, 2008

北京,2008818 FedEx Corp.(纽约证交所股票交易代码FDX)旗下附属公司兼全球最具规模的速递运输公司之一联邦快递宣布提升网上托运工具FedEx Ship Manager,并对公司网站fedex.com进行全新改版,通过更简易的操作界面,为亚太地区的客户提供更快捷、更方便的网上托运服务。

 

联邦快递亚太区巿场部副总裁苏利云表示:“在如今的市场竞争中,企业通过简便的方式为客户提供信息的能力,对于创造满意的客户体验十分关键。这也是新版联邦快递公司网站所能提供的。联邦快递的客户可以通过方便操作的导航界面,进一步提高他们货件托运流程的整体工作效率。”

 

FedEx Ship Manager® at fedex.com

联邦快递公司网站fedex.comFedEx Ship Manager工具进行了全新设计,将托运所需要输入的所有信息整理到一张托运处理表格中,使用者可直接从Microsoft Outlook地址簿查找收件人地址,或使用FedEx Ship Manager自带的联想输入功能。同时,FedEx Ship Manager支持联邦快递国际经济快递服务(FedEx International Economy),寄件人可以随时在网上追踪货件的最新运送状态。此外,客户还可以利用最新“未处理货件”功能,将尚未完成的货件信息先期储存起来,等待日后继续完成

 

全新的FedEx Ship Manager现已在联邦快递亚太区18个市场的公司网页上推出,包括澳大利亚、文莱、柬埔寨、关岛、中国香港、印度尼西亚、日本、老挝、中国大陆、中国澳门、马来西亚、新西兰、新加坡、韩国、中国台湾、越南、菲律宾和泰国。

 

 

Fedex.com

联邦快递全新改版的公司网站(fedex.com)对以下五大方面进行了提升:(1)每个主菜单标题都有一下拉菜单;(2) 简洁的用户登录区;(3) 新客户服务中心;(4) 动态信息中心 (5) 全新提升的货件追踪功能。

 

这些提升有助于客户更容易选用在fedex.com主页中的各种工具及方案。例如,新客户可以通过“新客户服务中心”下载客户服务指南,快速了解联邦快递的服务种类和解决方案。

 

现有客户可以通过网上主登录区浏览联邦快递所有的网上解决方案,更加方便使用各种不同功能。而“信息中心”则突出最新服务和推广计划。

 

新版fedex.com已经在亚太区32个市场推出,并在中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、韩国等地提供当地语言网页。

 

 

联邦快递简介

联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一,致力于提供快捷可靠的速递服务,前往全球220多个国家及地区。联邦快递运用覆盖全球的航空和陆运网络,确保分秒必争的货件可于指定日期和时间前迅速送达,并且设有“准时送达保证”*

* 受相关适用条款和条件限制

 

 

FedEx Corp. 简介

FedEx Corp.(纽约证交所股票交易代码:FDX)专门为全球客户及企业提供最全面的运输、电子贸易和商业服务。FedEx Corp.年营业额达到380亿美元,旗下多家公司虽然彼此竞争,但全部归于享誉市场的“联邦快递”品牌下统一管理,致力于提供综合业务应用方案。FedEx Corp. 屡次获选为全球最受推崇和信赖的雇主,旗下29万多名员工和承包商均以“绝对、正面”的态度,秉承最严格的安全、道德和专业标准,并且以满足客户和社区的需求为本。如需了解更多信息,请浏览 news.fedex.com

 

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