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聯邦快遞延長作業時間 歲末提前為您的貨件守夜

January 20, 2011

 台北,2011120FedEx Corp.(紐約證券交易所股票代碼:FDX)旗下附屬公司兼全球最具規模快遞運輸公司聯邦快遞(FedEx Express今天宣佈,將配合年關前的出貨高峰,延長台灣地區多處服務據點的營運時間,提供客戶更便捷的快遞服務,因應客戶春節對國際快遞服務的需求成長

聯邦快遞將延長台灣地區電話預約取件與貨件投遞的截止時間,細節如下:

·         131(週一)21(週二),除夕前兩天,聯邦快遞電話取件的截件時間最晚將延至晚間9點。此外,主要服務據點的全球服務中心及桃園國際機場的台灣轉運中心,取件及投遞截件時間將延長至晚間11點。

·         22(週三),除夕當天,聯邦快遞主要服務據點的全球服務中心開放時間為上午9點至中午12點;桃園國際機場的台灣轉運中心,自上午9點至下午1點開放營運,提供客戶取件及投遞服務。

·         23(週四)26(週日),初一至初四,將不提供服務。

·         27(週一),初五開工,聯邦快遞主要服務據點的全球服務中心開放時間為上午9點至中午12點;桃園國際機場的台灣轉運中心,自上午9點至下午1點開放營運,提供客戶取件及投遞服務。

·         28(週二),開始恢復正常營運時間。

 

 

農曆新年期間,聯邦快遞客服中心顧客服務部將持續提供詢問服務,細節如下

·         131(週一)21(週二),除夕前兩天,自上午8點至晚間23點。

·         22(週三)25(週六),除夕至初三,自上午9點至下午5點。

·         26(週日),初四,將不提供服務。

·         27(週一),初五,自上午9點至下午5點。

·         28(週二),初六,開始恢復正常營運時間。

 

除可於FedEx全球服務中心寄件外,客戶亦可至FedEx授權寄件中心投遞。此外,客戶可利用FedEx 24小時語音顧客服務專線安排取件或查詢包裹遞送的狀況。

 

聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示:「為提供台灣客戶最佳的服務,聯邦快遞持續於農曆新年前延長服務時間,致力協助客戶業務發展。此為聯邦快遞竭盡所能,提供台灣客戶便利與彈性化快遞服務的最佳例證。

 

截件時間因各地區距離遠近及各服務站營運狀況而有不同,欲知各地區詳細的營運時間,客戶可電洽聯邦快遞顧客服務專線0800-075-075查詢。

 

 

 

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