FedEx Newsroom

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Latest Asia Pacific News

April 20, 2018

フェデックス エクスプレス、中国・広州-米国・メンフィス間の新路線を就航

香港発、2018年4月19日-フェデックス コーポレーション(NYSE:FDX)の子会社であるフェデックス エクスプレスは、中国・広州白雲国際空港にあるフェデックス アジア太平洋地域ハブと米国・テネシー州メンフィスのフェデックス ワールド・ハブをつなぐ新路線を開通したことを発表しました。 現在、新路線で就航しているフェデックスのMD-11型フレイターは、増加する配送需要に対応するために5月にはボーイング777型フレイターに置き換えられる予定です。新路線では火曜日から土曜日の間に週5便が運航します。 広州出発のフライトは、4月中は大阪と米国・アラスカ州アンカレッジを経由し、5月からは大阪を経由してメンフィスへ向かいます。メンフィス出発のフライトは、火曜日から金曜日までは米国・インディアナ州インディアナポリスとアンカレッジを経由し、土曜日には米国・ハワイ州ホノルルとアンカレッジを経由しています。 フェデックス エクスプレスのアジア太平洋地域社長カレン・レディントンは以下のように述べています。 「当社の事業がアジア太平洋地域で拡大する中で、私たちはネットワークと航路を日々調整してマーケットのダイナミックな需要に対応しています。輸送における付加価値を高め、メンフィスのワールド・ハブにより早く、ダイレクトな路線を増やすことで、アジア太平洋地域でビジネスを行うお客様に、北米やそれ以遠へのコネクションにおける競争力を提供することができます」 アジア太平洋地域は、2018年には世界全体の推定成長率より2%速い、6.5%の割合で成長すると予測されています[1]。また、アジアから北米へ流通する航空貨物は、ボーイング社によると今後20年間に年間4.7%増加すると予測されています[2]。加えて、アジア太平洋地域ハブがある広東省は、中国の主要な貿易拠点の1つです。2017年に広東省の物品輸出入総額は対前年比で8%増加しましたが、米国との輸出入総額においては対前年比で10.4%増加しました[3]。 昨年、フェデックスは新路線を2路線開通しました。1路線は、米国・ワシントン州シアトル、アンカレッジ、中国・上海を経由し、ベルギー・リエージュとメンフィスを結ぶ路線で、もう1路線は、上海と米国・カリフォルニア州オークランドを結ぶものです。本年1月には、中国で2番目の国際ハブであるフェデックス上海国際エクスプレスおよび貨物ハブを正式に開業しました。 現在、フェデックスは中国国内外で毎週250便以上を運航しており、そのうち160便以上がアジア太平洋地域ハブを経由しています。   [1] 世界経済フォーラム「This is how China’s economy has changed in the last 10 years」、2016年6月22日 [2] ボーイング「World Air Cargo Forecast 2016-2017」、2017年10月 [3] 広東省Guangdong Statistics、2018年1月

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April 3, 2018

フェデックス、日本企業の海外市場へのビジネス拡大をサポートする事例を紹介

国際総合航空貨物輸送会社であるフェデックス エクスプレス(フェデックス、所在地:東京都江東区、北太平洋地区担当副社長:氏家 正道)は、世界の主要な市場で展開している広告キャンペーンにおいて、ベビー・子ども服の製造および小売業の株式会社ファミリアの事例を紹介する、最新のお客様事例ビデオを公開しました。 この広告キャンペーンは、フェデックスのサービスを活用いただいている各国のお客様の事例を短編の動画シリーズで紹介するものです。今回ビデオで取り上げている兵庫県神戸市の株式会社ファミリアは、1950年の創業以来、常に製品の素材や製造方法にこだわり、子どもの健やかな成長を支える製品を提供しています。子どもにとってより良い生地を作ることを優先するため、製造効率よりも品質を追求して昔ながらの織機を用いて生地を織るのは、ファミリアが継承するコンセプトを体現するためです。 伝統的な技術を活用する一方で、ファミリアはデジタルを取り入れてオムニチャンネルにも対応しています。英語のオンラインショップを展開してビジネスを海外に拡大するなかで重要視するのは、どのチャンネルでも同じサービスを提供する統一性です。ビデオでは、信頼できる国際輸送でファミリアのサービスの統一性に貢献するフェデックスのサポートを紹介しています。 フェデックスのホームページに設けられた特設ページ(http://www.fedex.com/jp/global/)では、株式会社ファミリアの事例ビデオを紹介するとともに、中小企業の海外進出に関する洞察や、すでに海外展開している企業の成功例、貿易業務に関連する最新の情報や専門家からのアドバイスなどの役立つ情報も掲載しています。

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March 22, 2018

フェデックス一日職業体験「ジョブシャドウ・プログラム」で 高校生の将来への意欲を引き出す

国際総合航空貨物輸送会社であるフェデックス エクスプレス(フェデックス、所在地:東京都江東区、北太平洋地区担当副社長:氏家 正道)は、3月14日(水)に千葉市美浜区の幕張オフィスに、聖徳大学附属女子高等学校の生徒15人を招き、一日職業体験「ジョブシャドウ・プログラム」の開催をサポートしました。 生徒たちはこの日、営業、カスタマーサービス、マーケティング、エンジニアリング、集配車両管理の各担当従業員に付き添いながら社会人の仕事を体験しました。その後に行われたグループディスカッションでは、フェデックスの従業員たちが、学生時代から現在の仕事に就くまでの自らの経験談を紹介し、生徒たちからの質問にも答えました。 ジョブシャドウ・プログラムは、学校の勉強が実世界の職業にどのように関係しているかについて、生徒たちが現場で理解を深めるための機会です。生徒たちはそれぞれ一人の従業員につき、まさに“影(シャドウ)”のように追いかけて仕事の細かい部分を観察し、従業員の日々の仕事ぶりを体験しました。今回の体験が、生徒たちが進路や将来の計画、キャリアパスを決める上で役に立つことを願っています。 参加した生徒からは、「空港でフェデックスのロゴを見たことがあり、そこで働く人たちの仕事を見ることができて良かったです。フェデックスのような企業活動があって、今の生活が成り立っていることを学ぶことができました。ジョブシャドウで新しい視点を得ることができて、企業に対する理解が深まりました。この経験を将来の職業選択の参考にしたいと思います。」との感想が聞かれました。 フェデックスは、2007年から定期的にジュニア・アチーブメント日本と共に、ジョブシャドウ・プログラムを実施しています。経済教育団体であるジュニア・アチーブメントは、若者が社会に出て働く上で必要なスキルを習得することを目的にさまざまな取り組みを行っています。

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January 29, 2018

フェデックスがフォーチュン誌の 「世界で最も賞賛される企業」で第9位を獲得

テネシー州メンフィス、2018年1月19日—フェデックス コーポレーション(NYSE: FDX)は、フォーチュン誌が発表した「世界で最も賞賛される企業」調査で今年もランクインを果たしました。 本日発表された毎年恒例の「世界で最も賞賛される企業」ランキングで、フェデックスは総合で第9位を獲得しました。この調査では、財務業績と企業評価に関する9つの属性が測定されます。 フェデックス コーポレーションの会長兼CEO、フレデリック・W・ スミスは、「世界で最も称賛される企業の一社としてフェデックスが今年も選ばれたことはとても光栄です。この栄誉に浴することができたのは、全世界に約40万人以上いるフェデックスのチームメンバーが目覚ましい貢献と仕事ぶりを見せてくれたおかげです」と述べています。 フェデックスがフォーチュン誌の「世界で最も賞賛される企業リスト」で上位20位以内に入ったのは18年連続で、このうち14年はトップ10入りを果たしています。   調査方法 フォーチュン誌は、企業評価に関する本調査を行うに当たり、コーン・フェリー・ヘイグループと協力しました。コーン・フェリーはまず、売上高上位の米国企業1000社と、フォーチュン・グローバル500社に名を連ねる売上高100億ドル以上の非米国企業、合わせて約1500社を対象に調査を開始しました。続いて、最大規模の売上高を誇る複数の企業を各業種から選び出し、29カ国の計680社に絞り込みました。この680社の中から、最も評価が高い企業が選出されました。アンケートに回答した上級管理職は、この680社の企業に勤務しています。 52業種において最も評価の高い企業を決定するため、コーン・フェリーは、上級管理職、取締役およびアナリストに対し、投資価値、経営や製品の質、社会的責任、そして才能ある人材を引きつける力などの9つの基準に基づき、自身が属する業種の企業を評価するよう依頼しました。企業がリスト入りするためには、業種別の調査で上位50%の評価を得なければなりません。 ケーブル・衛星プロバイダー、石油精製、パイプラインおよび米国エネルギー産業においては回答率が低かったため、調査結果は公表されませんでした。 オールスター50社を選出するため、コーン・フェリーは、業種別調査に回答した3900名の上級管理職と取締役、そして証券アナリストを対象にアンケートを実施し、最も高く評価する企業10社を選んでもらいました。アンケート回答者に示したリストには、前年調査で上位25%に入った企業、そして回答者が属する業種の調査で上位20社に入った企業が名を連ねていました。回答者は、業種を問わずどの企業を選んでもよいことになっています。 一部の調査結果が矛盾しているように見えるのは、候補企業のリストに違いがあるからです。例えばDeere社は、オールスターではランクインできませんでしたが、建設・農業機械のカテゴリーでは同業種に属する人々の投票のみがカウントされることから、順位を1つ上げました。

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January 23, 2018

フェデックス「FedEx Delivery Manager」をアジア太平洋地域で提供開始

香港発 1月23日 -フェデックス コーポレーション(NYSE: FDX)の子会社であるフェデックス  エクスプレスは、 FedEx Delivery Managerをアジア太平洋地域で開始しました[1]。この双方向的なeコマース配送ソリューションにより、小売業者はその個人顧客に柔軟性の高いサービスを提供することができます。顧客は追加料金を負担することなく、自身の都合に合わせて配達の日時と場所を設定できるようになります。FedEx Delivery Managerは現在、世界の41マーケット[2]で利用できます。 これらの41マーケットにおいて、海外から発送された荷物を自宅で受け取ることを希望する受取人は、フェデックスが荷物を集荷した時点で、SMSか電子メールで通知を受けることができます。受取人はセキュリティー管理されたウェブサイト上で簡単な手順を行うことで、配送指示を変更することができます。一方、フェデックスも受取人不在時の配送を最小限に抑えることができます。 「eコマースには、ラストワンマイルの配送能力が重要な意味を持ちます。なぜなら、現在の消費者は使い勝手の良さをぜいたくではなく当然と考えるからです」とフェデックス エクスプレス、アジア太平洋地域社長のカレン・レディントンは語ります。「FedEx Delivery Managerは、配送における柔軟な選択肢を提供します。これにより最終消費者の不安を取り除くとともに、オンラインショッピング全般の満足度を高めることができます。これは各企業、とりわけ中小企業にとって非常に重要です。なぜなら顧客の期待に応えやすくなり、競争での優位性を維持できるからです」。 インターネットで商品を販売する中小企業にとって、出荷プロセスが効率的かつ柔軟であることは重要です。この事実は、フェデックスの委託により最近行われた調査研究で確認されました。アジア太平洋地域の中小企業の79%が、eコマースを通じて収益を上げており、また32%が過去12カ月にeコマースが成長したと答えています。eコマースが成長している企業のうち46%が、より柔軟性の高い出荷の選択肢が必要だと回答しました[3]。 サービスの詳細については以下を参照ください。http://www.fedex.com/jp/delivery-options/   [1] アジア太平洋地域では、オーストラリア、中国、日本、マレーシア、ニュージーランド、シンガポール、韓国、台湾でFedEx Delivery Managerを利用できます。 [2] FedEx Delivery Managerでは現在、発送地にかかわらず、以下の41の国際マーケットを受取地とすることができます。 アジア太平洋地域 – オーストラリア、中国、日本、マレーシア、ニュージーランド、シンガポール、韓国、台湾。欧州 – オーストリア、ベルギー、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、オランダ、ノルウェー、ポーランド、スペイン、スイス、スウェーデン、英国。北米 – カナダ。ラテンアメリカ – アルゼンチン、ブラジル、チリ、コロンビア、メキシコ、プエルトリコ。中東、インド亜大陸およびアフリカ – バーレーン、インド、クウェート、サウジアラビア、アラブ首長国連邦。 [3] 「デジタル経済時代のグローバル貿易:中小企業のビジネスチャンス」、2016年9月にフェデックスが委託しハリス・インタラクティブ社が実施した研究調査

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January 9, 2018

フェデックス、新たな上海国際エクスプレスおよび貨物ハブが アジア太平洋地域のお客様への輸送能力を拡大

香港発 –  1月8日(月)、国際総合航空貨物輸送会社であるフェデックス エクスプレスは、同日に上海国際エクスプレスおよび貨物ハブ(上海ハブ)を上海浦東国際空港内に正式にオープンしたことを発表しました。この施設の完成により、中国東部の、特に米国と欧州に荷物を発送するお客様は、フェデックスのグローバルネットワークの利用時、また海外市場へのアクセスにおいて利便性が向上することになります。 完成した上海ハブは、上海浦東国際空港内の同種の施設としては最大の規模を誇ります。広さ134,000平方メートルの施設内には、業務効率を高めるための最先端の技術とイノベーションが導入されており、カスタマーケア専用施設とコールドチェーン施設が完備されています。 「アジア太平洋地域は世界の経済成長を牽引し続けています」とフェデックス エクスプレスの社長兼CEOデイビッド・L・カニングハム Jr.は語ります。「フェデックスはすでに各地域内やグローバルを網羅するネットワークを有していますが、このハブの完成により、大規模な施設がまた一つ加わることになります。私たちはアジア太平洋地域のお客様に対して、国際市場への信頼性のあるアクセスを提供します。」 現在、本ハブでは週に66便のフェデックス機が離発着しています。完全に自動化された仕分けシステムにより1時間で最大36,000個の貨物とドキュメントを処理することが可能です。また、本施設では、リアルタイム情報を送信するための情報技術を導入しており、例えば、フライト情報や荷物の状況もお客様の携帯端末へ送信することが可能で、お客様が事前に集荷手配をすることで物流コストの削減にもつながります。さらに、中国税関と出入境検験検疫局(CIQ)のための専用エリアが設けられているため、業務の簡素化と通関プロセスの改善も実現できます。 「中国東部の経済成長を後押しする上で、フェデックス上海ハブのオープンは新たな節目となるでしょう。フェデックスが継続するサービスおよび施設能力の向上によりお客様は、急速に変化し続けるビジネス環境においても優位性を保つことができます」とフェデックス エクスプレスのアジア太平洋地域社長カレン・M・レディントンは語ります。 フェデックスは、さまざまな産業のお客様の具体的なニーズに応えるため、オペレーション能力の向上を進めています。上海ハブには、アジア太平洋地域で最も急速に成長している産業の一つであるヘルスケア産業を支援するためのコールドチェーン・センターが備わっています。このセンターには-22℃から25℃までの間で温度を制御できる保管設備があり、高度な要望にも応じることができるため、薬剤や半加工の薬剤、医薬品などさまざまなヘルスケア製品に合わせたあらゆるコールドチェーン物流ソリューションを提供することが可能です。 フェデックス上海国際エクスプレスおよび貨物ハブ(上海ハブ)は、世界でもトップクラスの国際発送センターとしての上海の地位をさらに向上させます。上海では2017年に384万トンもの貨物と郵便物が処理されており、10年連続で世界トップ3を維持しています[1]。 [1] 中国民用航空局(CAAC)

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November 30, 2017

フェデックスの社会貢献活動「フェデックス・ケアズ」 従業員が国内各地でボランティア活動を実施

国際総合航空貨物輸送会社フェデックス エクスプレス(フェデックス、所在地:東京都江東区、北太平洋地区担当副社長:氏家正道)は、同社の世界的な社会貢献活動「フェデックス・ケアズ(FedEx Cares)」の日本での活動として、9月から11月の3か月間に従業員がボランティア活動に取り組みました。国内7か所においてそれぞれの地域に合った活動を行い、従業員89人が参加しました。従業員ボランティアが行った活動は、各地のフェデックス営業所付近の清掃から、難民や災害に見舞われた人々をサポートするためのファッションアイテムの寄付まで多岐にわたります。 フェデックスは長きにわたり、ビジネスを行う世界各地の地域社会への貢献活動を行っています。2020年までに200の地域社会に対して2億米ドルの貢献を行うことにコミットし、社員へのボランティア活動の機会を創出しています。日本では、毎年各勤務地でそれぞれの地域社会に関する知識がある従業員が活動内容を考えて実行しています。 フェデックス エクスプレス北太平洋地区担当副社長の氏家正道は次のように述べています。「フェデックスでは、私たちが暮らし、ビジネスを行う地域への貢献について考えながら日々業務を行っています。フェデックス・ケアズはその意識とフェデックスのボランティア精神を体現する取り組みで、今年も多くの従業員がボランティアに参加したのは、とてもうれしいことです。」 フェデックス・ケアズおよびフェデックスの社会貢献活動、ならびに貢献している地域に関する詳細は、http://fedexcares.com/ (英語)をご覧ください。 ■日本での活動概要 日付 場所 活動内容 9月11日(月)~10月31日(火) 東京都江東区: 有明オフィス NGO団体のJENと協力。難民や災害に見舞われた人々をサポートするためのファッションアイテムの寄付 9月30日(土) 愛知県名古屋市: 堀川、名古屋国際会議場、白鳥庭園、熱田神宮周辺の歩道 清掃   10月26日(木) 神奈川県横浜市: 生麦駅、鶴見橋、産業道路付近 清掃   10月31日(火) 埼玉県川口市: 川口営業所付近 清掃   10月31日(火) 東京都府中市: 多摩川河川敷および都道20号線沿線 清掃   11月19日(日) 愛知県豊川市: 三上緑地公園 清掃   11月26日(日) 大阪府大阪市: ヤンマースタジアム長居(長居陸上競技場) サッカーの試合終了後の競技場周辺の清掃  

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November 20, 2017

越境ECの増加が、年末商戦期間のアジア太平洋地域のEC業者と中小企業にとって大きなチャンスに

香港発 –  国際総合航空貨物輸送会社であるフェデックス エクスプレスは、11月24日(ブラックフライデー)に本格的に始まり、12月24日(クリスマスイブ)まで続く年末商戦期間の貨物取扱量を3億8千~4億個と予測しています。 消費者が海外のEC業者から買い物をして国際輸送で商品を受け取る越境ECの成長により、年末商戦期間は世界規模で知られる大きな現象となっています。年末商戦期間直前の中国の「独身の日」(11月11日)に行われた昨年の買い物の37%は、海外のブランドや販売業者を利用したものでした。[1]越境ECの売上規模は、2022年にはEC全体の20%に達することが見込まれますが、輸出入ともにアジア太平洋地域が最大規模の越境EC地域になる予定です。[2] この時期はEC業者、特に越境ECで海外の顧客ベースを拡大したい中小企業(SME)にとって、非常に大きな商機です。フェデックスは出荷プロセスを簡素化し、消費者のショッピング体験を向上させることで、年末商戦期間の恩恵を最大限に受けられるよう、EC小売業のお客様をサポートします。 フェデックスは、ECビジネスに関わる何百万の企業を最前線でサポートし、消費者がショッピングカートに品物を入れる購入前の段階から決済、発送、配達後の返品まで、バリューチェーンのあらゆるプロセスを強力に支えます。 フェデックス エクスプレス・アジア太平洋地域社長のカレン・レディントンは以下のように述べています。「オンラインショッピングは2、3回クリックするだけの簡単なものですが、フェデックスのような物流会社はその舞台裏で動き、ECショッピング体験の一コマ一コマを支えています。私たちの事業はEC市場の背骨です。ECのバリューチェーンを支えるエンジンとして、フェデックスが提供するエンドツーエンドのサービスポートフォリオは、お客様のビジネスを成功させる上で欠かせない存在です」 [1] “Singles’ Day 2017 Preview”, Forbes, November  2, 2017 [2] “Forrester Data:Online Cross-Border Retail Forecast, 2017 To 2022 (Global)”, Forrester, April 20, 2017.

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