FedEx Newsroom

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FedEx行動APP提供客戶輕鬆的即時託運體驗

August 21, 2012

 

台北,2012820-FedEx Corp.(紐約證交所股份代號:FDX)旗下附屬公司兼全球最具規模快遞物流公司之一FedEx,今日宣布強化FedEx行動應用程式,推出一系列全新工具,提供客戶體驗即時託運帶來前所未有的便利性。

 

為持續滿足全球託運用戶的需要,FedEx行動網頁至今已遍及至206個國家,包括30個亞太區市場,並支援25種語言。同時,FedEx行動APP現已提供適合iPad® 及AndroidTM用戶使用的版本。上述的新增項目加強了FedEx行動APP功能。iPhone®、 iPod touch 及黑莓機®,目前已可使用FedEx行動APP。

 

FedEx亞太區總裁簡力行(David L. Cunningham Jr.)表示:「由於亞洲地區的智慧型手機用戶人口,預料將於2015年前達到3.47億[1],FedEx意識到亞太區,甚至是全球的客戶,無論他們身在何地或使用任何行動裝置,皆對於我們的產品及服務有更大需求。為提供客戶絕佳的便利性及更有效率的生產力,推出完整的行動APP。」

 

FedEx客戶將可透過全新及強化版的FedEx行動APP獲得下列服務:

·         索取寄件費用資料— 取得準確且可靠的計價方式

·         查詢貨件狀況 — 以手機取得最新的貨件狀況,包括處於運送中和已遞送的貨件

·         安排時間,提取貨件 — 只需輸入地址及貨運資料,FedEx便會前來提取貨件

·         搜尋投遞地點 — 使用「Find Near Me」功能,配以GPS座標,尋找最近的 FedEx 服務站、投件箱、FedEx 授權寄件中心、或FedEx World Service Center®(WSC)。

 

FedEx的行動APP專為iPad、 iPhone和iPod touch而設置,現可於App Store下載。應用程式支援11種語言,適合118個國家使用。Android用戶則可從Android MarketTM下載支援英文,適合120個國家使用的FedEx行動APP。適合Android用戶使用的更多國家和語言版本,也將會於未來數月內推出。專為使用黑莓機的客戶所提供的FedEx行動APP版本亦可於黑莓機®App World™下載,適用於139個國家。於亞太地區,FedEx的行動網頁可支援英文、繁體中文、簡體中文、韓文、日文及泰文。客戶可於App Store、Android Market™及黑莓機®App World™下載FedEx行動APP,不限時間與空間體驗FedEx所帶來的便利性服務。

 

有關更多FedEx 流動產品及服務資料,可瀏覽fedex.com/mobilesolutions。



[1] 瑞信亞太區股票研究部無綫通訊服務, 201022

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