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FedEx 研究顯示電子商貿帶動香港中小企的信心

December 12, 2016

香港,2016年12月12日 — 根據FedEx Corp.(紐約證交所股份代號:FDX)旗下附屬公司兼全球最具規模的速遞運輸公司 FedEx Express(FedEx)最近一項全球研究*顯示,儘管環球經濟瞬息萬變,香港中小型企業(中小企)對出口前景整體仍然保持樂觀。

過去一年,超過八成香港中小企(82%)錄得穩健或出口貿易增長,平均為他們帶來906萬港元收入,佔他們整體收入多達三分之二以上;逾三分之一的中小企(35%)更預期未來一年取得平均17%的雙位數增幅。中小企尤其看好出口至亞太區內的業務,約半數中小企(49%)預計有關收入將平均增加達17%。

FedEx Express 香港及澳門董事總經理梁銘添表示:「這份研究報告*顯示,中小企經得起全球經濟大環境的考驗,持續展現出堅強實力及毅力。現今經濟環境變化迅速,企業不僅要著眼本土市場,亦要放眼世界,藉而拓展收入來源,以鞏固公司的抗逆能力。電子商貿屬關鍵一環,為大小企業迎來無數機遇。」

根據研究結果*,電子商貿帶動中小企的樂觀展望。八成香港中小企已在經營電子商貿業務,所錄得之每年平均收入達268萬港元。中小企對電子商貿的信心持續增強,逾四成中小企(43%)認為他們於未來一年的電子商貿收益將上升。

儘管如此,香港在電子支付方面的發展卻較為落後,有機會是導致流動商務(mobile commerce)及社交媒體商務(social commerce)滲透率較低的原因。目前,56%和73%的本港中小企已分別從流動商務及社交媒體交易賺取收入,但遠比鄰近之中國內地中小企的比率為低——有關比率分別為94%及88%。為了保持競爭力,香港須積極推動政府政策、科技以及銀行間的系統配套,以趕上流動支付及個人對個人(P2P)交易平台的發展。

事實上,39%之本港中小企認為愈趨劇烈的全球競爭是其中一項最大的挑戰。要在競爭激烈的營商環境中運籌帷幄,中小企表示需要物流供應商的支援。在香港,95%之中小企認同物流對其出口業務發揮重要作用。高效的供應鏈能有助提升客戶體驗及管理成本,從而能協助贏得客戶,並提高盈利能力。

是次題為《數碼經濟下之全球貿易:小企業的機遇》之獨立研究*由 Harris Interactive 代表 FedEx 進行,旨在探討中小企之全球出口機遇及所面對的挑戰。該研究於2016年9月完成,先後訪問了共9,000名來自全球17個市場[1]的中小企高級管理人員,當中包括香港在內之六個亞太區市場,而香港受訪人數大約為500名。

 

* 《數碼經濟下之全球貿易:小企業的機遇》乃 FedEx 委託 Harris Interactive 進行之研究調查,2016年9月。

 

調查簡介

2016年8月至9月期間,Harris Interactive 於全球四個區域[2]共17個市場[3],透過互聯網及電話訪問了9,000位中小企高級管理人員。訪問人數按市場平均分配,當中包括不同企業規模:微型企業(僱用1至9名全職員工)、小型企業(僱用10至49名全職員工)及中型企業(僱用50至249名全職員工)。巴西、哥倫比亞及印度對企業規模定義有所不同,故當地調查使用的中小企定義亦稍有不同。每個市場的平均樣本數目為500個受訪者;英國除外,該市場的樣本數目為1,000個受訪者。

 

FedEx Express簡介

FedEx Express是全球最具規模的速遞運輸公司,致力提供快捷可靠的速遞服務,前往全球220多個國家及地區。FedEx Express運用覆蓋全球的航空和陸運網絡,確保分秒必爭的貨件可於指定日期和時間前迅速送達,並且設有準時送達保證[4]

 

FedEx Corp.簡介

FedEx Corp.(紐約證交所股份代號:FDX)專門為全球客戶及企業提供最全面的運輸、電子商貿和商業服務,每年營業額為580億美元,旗下多家公司聯合競爭,而且全部歸於享譽市場的FedEx品牌下統一管理,致力提供綜合業務應用方案。FedEx Corp.屢次獲選為全球最受尊崇和信任的僱主,旗下400,000多名團隊成員均以「絕對、正面」的態度,秉持最嚴格的安全、道德和專業標準,並且以滿足客戶和社區的需要為本。了解FedEx如何連繫全球各地人們及可能性,請瀏覽about.fedex.com

 

編輯備註如須查閱FedEx的新聞稿,請瀏覽FedEx網站:about.van.fedex.com/newsroom/asia-zh-haunt

[1] 比利時、巴西、中國大陸、哥倫比亞、法國、德國、香港、印度、意大利、日本、荷蘭、波蘭、新加坡、南韓、西班牙、台灣及英國

[2] 亞太區;歐洲;拉丁美洲及加勒比地區;中東、印度以及南非地區

[3] 比利時、巴西、中國大陸、哥倫比亞、法國、德國、香港、印度、意大利、日本、荷蘭、波蘭、新加坡、南韓、西班牙、台灣及英國

[4] 須受有關條款及細則所限。

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